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导购和顾客距离多远合适 导购在谈单上有什么细节

导购和顾客距离多远合适 导购在谈单上有什么细节

发布日期:2018-09-25 作者: 点击:

对于站位问题,其实也是有要求的,太靠近顾客或者距离太远对于你和顾客的沟通其实也都是会有一定的影响。而这也是导购在给顾客推销时候要注意的一个细节。 

这样的一个细节你注意了,给你在谈单的轻松程度马上就能够增加上百分之二十。

例如你在跟着顾客光服装店,边走边介绍的时候是怎么站呢?站在旁边?还是引领她走?又还是跟在后面?记住,你尽量要选择在稍微后侧方一点,这样表示的也是一种对于顾客的尊重,同时也能够更加方便顾客的倾听。


而在顾客试穿的时候,这里有一点,你也一定是要注意的。当他们对着镜子欣赏的时候,你要和他尽量一同在镜前,这样顾客也是能够更加轻松观察到你的表情,这样也能够增加你说出的话可信程度。当然也不仅仅就是展位上要这样做,你尽量也还要懂得夸赞他们,可以说着,“这样的一款服装,把你身材还真的显得非常不错。”带有一点小动作,顾客也是能够更加容易跟着你的思路走,这样还使顾客也是可以更好的接受到你的赞美。


对于要送走顾客的时候,导购又是应该要怎么站呢?切记也是不要做什么带头领走顾客出门的想法,你还是要懂得默默跟在顾客的后面,直到把顾客送出门为止。这样的做法,让顾客对你的印象马上就提升了不少,同时,也是能够看到其他导购也是会想到你,这样某种程度上也更是能够提高你店铺的业绩,生意自然也就有了一定的成效。


如何做好一个优秀的导购?那么现在就一定要记得来真彩好好学一学。



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